プライバシーポリシー

有限会社 村上

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします

１．個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

２．個人情報の利用目的

当社は、お預かりした個人情報については、業務遂行上必要な下記目的のためにのみ利用し、これ
以外の目的のために利用いたしません。

1. 保険のコンサルティング業務実施のため
2. 当社からの保険商品やサービス情報のご案内・ご提供のため
3. ご契約の保全・保険金のご請求手続きのため

上記利用目的を変更する場合は、その内容をご当人様に対し、原則として書面により通知、または、
当社ホームページ等（https://www.murakami-hoken.co.jp）により公表いたします。
なお、当社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、下記記載の各社ホームペー
ジに掲載されております。

• 日新火災海上保険株式会社
• 損害保険ジャパン株式会社
• 東京海上日動火災保険株式会社
• ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社

３．個人情報の安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。

• 基本方針の策定
  当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
• 個人データの取扱いに係る規律の整備
  当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
• 組織的安全管理措置
  個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
• 人的安全管理措置
  従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施
• 物理的安全管理措置
  紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施
• 技術的安全管理措置
  不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

４．個人情報の第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、お客様の個人情報をご本人様の同意を得ないまま第三者に提供いたしません。
但し、下記各号を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要賀ある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に影響を及ぼす場合
5. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

５．センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいい
ます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「セン
シティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除く
ほか、取得、利用または第三者提供しません。

６．当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。